✔️Выигран спор с туроператором

Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга удовлетворил заявленные требования о расторжении договора о реализации туристического продукта в связи с распространением новой короновирусной инфекции и о возврате денежных средств в полном объеме. По выданному исполнительному листу с туроператора взыскана и перечислена доверителю полная стоимость путевки.


КУПИЛИ ТУРПРОДУКТ НА ПЕРИОД ПАНДЕМИИ?

Как вернуть деньги за путевку? Как отказаться от тура?

Переносить тур или требовать возвратить деньги - выбор, который делает любой потребитель. ⠀

При требовании о возврате денег потребитель часто сталкивается с возвратом суммы за минусом фактически произведённых расходов и вознаграждения турагента. ⠀

КАКУЮ ПОЗИЦИЮ возможно занять, если дело дошло до суда.⠀

📌Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. ⠀

📂К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, другие обстоятельства). ⠀

📝Статья 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей" гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья. ⠀

📝Каждый турист в соответствии с положениями статьи 6 Закона № 132-ФЗ при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит, имеет право на обеспечение своих потребительских прав, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи. ⠀

📝Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ. ⠀

📌Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист ☝☝☝(экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику☝☝☝ возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. ⠀

📌Важно! Перспективы дела зависят от наличия указанного разъяснения государственного органа по конкретной стране и фактических обстоятельств конкурентного дела.


Необходима консультация адвоката по гражданским делам о порядке расторжения договора о реализации туристического продукта и о порядке взыскания с туроператора денежных средств - звоните по указанному выше телефону. В ходе консультации Вы получите сведения об основаниях для расторжения договора о реализации туристического продукта, о порядке взыскания денежных средств, а также сведения о наличии или отсутствия указанных оснований по Вашему делу.


#защитаправпотребителей#адвокатпозащитеправпотребителейсанктпетербург#спорыстуроператором#расторжениедоговорастуроператором#каквзыскатьстоимостьтурпутевки#advokat-voskoboinik.ru.com



Просмотров: 52